İade ve Değişim Politikası
İade
etmek istediğiniz ürünü aşağıda bulunan şartları sağladıktan sonra MNG Kargo firması ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade talebi
oluşturduktan sonra almış olduğunuz kargo kodu ile gönderiminizi
sağlayabilirsiniz.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14(on dört) gün içerisinde ürün ve
ambalajın hasarsız olması durumunda tüketici hakları kanununa istinaden
iadesini yapabilirsiniz. Kargo firması tarafından ürününüzü size teslim ederken
lütfen kontrol ediniz. Eğer herhangi bir hasar olduğunu düşünüyorsanız tutanak
tutmanız gerekmektedir.
Ürünlerimizde değişim yapılmamaktadır. İade koşullarını yerine getirerek satın
almış olduğunuz ürünü iade edebilirsiniz.
İade koşulları;
1-Ürün gönderildiği hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmalı.
2-Ürün ile birlikte gönderilen var ise hediye, kutu, garanti belgesi, silme
bezi, fatura gibi tüm yan materyalleri ile birlikte eksiksiz iade edilmelidir.
3-Ürün tüm yan materyalleri ile birlikte başka birine satılacak durumda
olmalıdır.
4-Üründe herhangi bir darbe, deforme, kırılma gibi bir durum olmamalıdır.
Yukarıdaki şartlardan en az birini sağlamayan ürünler iade alınmaz.
Destek için iletişim sayfamızdan bize e-posta gönderebilirsiniz.