İade ve Değişim Politikası

İade etmek istediğiniz ürünü aşağıda bulunan şartları sağladıktan sonra MNG Kargo firması ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. İade talebi oluşturduktan sonra almış olduğunuz kargo kodu ile gönderiminizi sağlayabilirsiniz.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14(on dört) gün içerisinde ürün ve ambalajın hasarsız olması durumunda tüketici hakları kanununa istinaden iadesini yapabilirsiniz. Kargo firması tarafından ürününüzü size teslim ederken lütfen kontrol ediniz. Eğer herhangi bir hasar olduğunu düşünüyorsanız tutanak tutmanız gerekmektedir.

Ürünlerimizde değişim yapılmamaktadır. İade koşullarını yerine getirerek satın almış olduğunuz ürünü iade edebilirsiniz.

İade koşulları;

1-Ürün gönderildiği hiçbir özelliğini kaybetmemiş olmalı.
2-Ürün ile birlikte gönderilen var ise hediye, kutu, garanti belgesi, silme bezi, fatura gibi tüm yan materyalleri ile birlikte eksiksiz iade edilmelidir.
3-Ürün tüm yan materyalleri ile birlikte başka birine satılacak durumda olmalıdır.
4-Üründe herhangi bir darbe, deforme, kırılma gibi bir durum olmamalıdır.

Yukarıdaki şartlardan en az birini sağlamayan ürünler iade alınmaz.

 

 

Destek için iletişim sayfamızdan bize e-posta gönderebilirsiniz.